Wenn Sie bei uns investieren, sind Sie durch einen starken Kundenschutz abgesichert. Ziel dieses Schutzes, der durch die gemeinsamen EU-Vorschriften (MiFID II) geregelt wird, ist es, dass Ihr Handel sicher, transparent und stets in Ihrem Interesse als Kunde erfolgt.
Kurz gesagt bedeutet dies, dass wir als Bank verpflichtet sind, Ihnen klare Informationen über Risiken und Gebühren zu geben, sicherzustellen, dass Ihnen Wertpapiere angeboten werden, die Ihrem Kenntnisstand entsprechen, und stets danach zu streben, Ihnen das bestmögliche Ergebnis bei der Ausführung von Orders zu bieten.
Nachfolgend haben wir die verschiedenen Bestandteile des Kundenschutzes zusammengefasst, damit Sie im Detail nachlesen können, was diese in der Praxis für Sie bedeuten.
Bei Nordnet können Sie immer davon ausgehen, dass Ihre Order fair behandelt wird. Hier erfahren Sie im Detail, wie wir Ihre Order ausführen und an welche Handelsplätze wir uns wenden.
Als Kunde haben Sie das Recht, Informationen über die Vergütungen zu erhalten, die Nordnet von Dritten erhält bzw. an Dritte zahlt, wenn Nordnet Wertpapierdienstleistungen erbringt.
Banken und andere Finanzinstitute sind verpflichtet zu prüfen, ob die Transaktionen in Finanzinstrumenten für Sie geeignet sind – das heißt, eine sogenannte Angemessenheitsprüfung durchzuführen.
Die Kosteninformation ist eine Zusammenstellung, die aufzeigt, welche Kosten und Gebühren Sie im vergangenen Jahr für Ihre Vermögenswerte hatten und wie sich Ihr Wert sowohl vor als auch nach Abzug der Kosten entwickelt hat.
Wenn Sie Bestände in Hebelprodukten halten, erhalten Sie eine Nachricht von Nordnet, wenn der Wert in Ihrem Portfolio oder des Wertpapiers um 10 Prozent oder mehr gesunken ist.
Wir bei Nordnet legen einen Zielmarkt für unsere Kund:innen fest. Dies tun wir, damit Ihnen als Kund:in Wertpapiere angeboten werden, die mit Ihren Bedürfnissen, Eigenschaften und Zielen vereinbar sind.
Alle Unternehmen, die mit Wertpapieren oder anderen finanziellen Instrumenten handeln, benötigen einen sogenannten LEI-Code. Es handelt sich um einen 20-stelligen Code, der global verwendet wird.
Nordnet soll die Kunden, die unsere Wertpapierdienstleistungen nutzen, kategorisieren und jeden Kunden über die jeweilige Kategorie informieren.
Hier finden Sie weitere Informationen zu Interessenkonflikten, komplexen und nicht-komplexen Instrumenten.